Saltar al contenido

Paquetes Axtel X-tremo de Internet

Los planes de Internet de Axtel X-tremo se dividen en 3 categorías según la velocidad de conexión deseada. Es importante tener en cuenta que actualmente Axtel no ofrece servicios de Internet ADSL o telefónico.

  • ¿Qué incluyen los paquetes de Internet de Axtel X-tremo?
  • Llamadas ilimitadas a números locales, celulares y a más de 100 países.
  • 1 línea telefónica.
  • Axtel Experto.
  • Soporte especializado para cada hogar por problemas de cobertura.
  • Axtel Membresía.
  • WiFi público de Axtel.
  • Axtel Soluciones.
Velocidad de Internet

Precio mensual*

35 megas

$549

100 megas

$809

200 megas

$1489

*Si realizas el pago dentro de los primeros 10 días posteriores a tu fecha de corte, recibirás un descuento por pronto pago, lo que reducirá tu mensualidad entre $100 y $200 pesos.

¿Qué es Axtel Experto? Axtel Experto es una serie de soluciones que brinda asistencia especializada para modificar o reparar varios servicios tanto para el hogar como para la empresa. Se trata de un soporte técnico especializado.

Paquetes Axtel X-tremo con Televisión

Otra opción para contratar el servicio de Internet de Fibra óptica de Axtel es a través de los combos que incluyen televisión con programación en alta definición.

  • ¿Qué incluyen los combos de Axtel X-tremo con TV?
  • Todos los beneficios del servicio de Internet de Axtel, como Axtel Experto, WiFi público o Axtel Soluciones.
  • Canales en HD y SD.
  • Axtel Play.
  • Todos los canales locales sin costo adicional.
  • 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a números locales, celulares y a más de 100 países.
  • Canales de Audio.
  • 2 meses de TV sin horarios gratis.
Paquetes de Televisión

Precio mensual con 35 megas

Precio mensual con 100 megas

Precio mensual con 200 megas

Básico

$619

$809

$899

Ultra

$899

$1089

$1279

Total HD

$1479

$1669

$1859

El servicio de Axtel X-tremo ofrece Internet Simétrico, lo que significa que tiene la misma velocidad de subida que de bajada.

Brindamos asistencia para cualquier consulta relacionada con TV, Internet o telefonía.

Brindamos asistencia para cualquier consulta relacionada con TV, Internet o telefonía.

¿Cómo contratar Axtel X-tremo?

Es posible contratar el servicio de Axtel X-tremo en cualquier momento a través de nuestra línea telefónica. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:

  1. Llama al 800 525 1300 o solicita que te contacten en nuestro sitio web.
  2. Selecciona el paquete de tu preferencia, ya sea solo Internet o paquetes con TV.
  3. Un representante te solicitará tus datos de dirección para verificar la cobertura en tu área.
  4. Proporciona tus datos personales y la dirección donde deseas que se realice la instalación del servicio.
  5. Elige una fecha conveniente para la visita del técnico encargado de la instalación.
  • Presenta un comprobante de domicilio con fecha no mayor a 3 meses.
  • Proporciona una identificación oficial vigente con fotografía.
  • No debes tener ninguna deuda pendiente con Axtel.
  • Asegúrate de que la dirección donde se realizará el servicio no tenga adeudos con Axtel.

El técnico te pedirá una copia de tu identificación oficial vigente y tu comprobante de domicilio al momento de instalar el servicio.

Cobertura de Axtel X-tremo

Axtel Internet tiene una cobertura limitada ya que solo ofrece servicios de fibra óptica. Las ciudades donde se encuentra disponible son las siguientes:

  • Aguascalientes.
  • Ciudad Juárez.
  • Ciudad de México.
  • Guadalajara.
  • León.
  • Monterrey.
  • Puebla.
  • Querétaro.
  • San Luis Potosí.
  • Toluca.

Es posible que en algunas vecindades de esas localidades no exista la opción de adquirir el servicio Axtel X-Tremo. Por tal razón, antes de contratar cualquier paquete de Axtel, se te solicitará tu dirección completa.

Servicio de atención al cliente para Axtel X-tremo

Tienes tres opciones diferentes para acceder al soporte técnico de Axtel X-tremo, dependiendo de tus necesidades y problemas:

  1. Por teléfono al 800 515 1414.
  2. A través de chat en línea por Internet.
  3. Usando tu cuenta Axtel con el botón Axtel Experto.

Todos los servicios de atención al cliente de Axtel X-tremo están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

Opiniones sobre Axtel X-tremo

En general, los usuarios tienen una percepción positiva del servicio de Internet Axtel X-Tremo.

Preguntas frecuentes sobre Axtel X-tremo

¿Existe un costo extra para el Internet Simétrico?

No, el Internet Simétrico de Axtel X-tremo está incluido en todos los paquetes contratados.

¿Tengo que pagar por el módem Axtel X-tremo?

No, el módem está incluido en cualquier paquete, pero tienes la opción de adquirir un módem avanzado por $1099.

Si contrato Internet con TV, ¿se ofrecen plataformas de streaming?

Sí, puedes acceder a los contenidos de Axtel TV Apps para disfrutar de programación en vivo y a través de Internet.

Artículos relacionados