Paquetes Axtel X-tremo de Internet
Los planes de Internet de Axtel X-tremo se dividen en 3 categorías según la velocidad de conexión deseada. Es importante tener en cuenta que actualmente Axtel no ofrece servicios de Internet ADSL o telefónico.
- ¿Qué incluyen los paquetes de Internet de Axtel X-tremo?
- Llamadas ilimitadas a números locales, celulares y a más de 100 países.
- 1 línea telefónica.
- Axtel Experto.
- Soporte especializado para cada hogar por problemas de cobertura.
- Axtel Membresía.
- WiFi público de Axtel.
- Axtel Soluciones.
Velocidad de Internet | Precio mensual* | ||
35 megas | $549 | ||
100 megas | $809 | ||
200 megas | $1489 |
*Si realizas el pago dentro de los primeros 10 días posteriores a tu fecha de corte, recibirás un descuento por pronto pago, lo que reducirá tu mensualidad entre $100 y $200 pesos.
¿Qué es Axtel Experto? Axtel Experto es una serie de soluciones que brinda asistencia especializada para modificar o reparar varios servicios tanto para el hogar como para la empresa. Se trata de un soporte técnico especializado.
Paquetes Axtel X-tremo con Televisión
Otra opción para contratar el servicio de Internet de Fibra óptica de Axtel es a través de los combos que incluyen televisión con programación en alta definición.
- ¿Qué incluyen los combos de Axtel X-tremo con TV?
- Todos los beneficios del servicio de Internet de Axtel, como Axtel Experto, WiFi público o Axtel Soluciones.
- Canales en HD y SD.
- Axtel Play.
- Todos los canales locales sin costo adicional.
- 1 línea telefónica con llamadas ilimitadas a números locales, celulares y a más de 100 países.
- Canales de Audio.
- 2 meses de TV sin horarios gratis.
Paquetes de Televisión | Precio mensual con 35 megas | Precio mensual con 100 megas | Precio mensual con 200 megas | ||||
Básico | $619 | $809 | $899 | ||||
Ultra | $899 | $1089 | $1279 | ||||
Total HD | $1479 | $1669 | $1859 |
El servicio de Axtel X-tremo ofrece Internet Simétrico, lo que significa que tiene la misma velocidad de subida que de bajada.
Brindamos asistencia para cualquier consulta relacionada con TV, Internet o telefonía.
Brindamos asistencia para cualquier consulta relacionada con TV, Internet o telefonía.
¿Cómo contratar Axtel X-tremo?
Es posible contratar el servicio de Axtel X-tremo en cualquier momento a través de nuestra línea telefónica. Para hacerlo, sigue los siguientes pasos:
- Llama al 800 525 1300 o solicita que te contacten en nuestro sitio web.
- Selecciona el paquete de tu preferencia, ya sea solo Internet o paquetes con TV.
- Un representante te solicitará tus datos de dirección para verificar la cobertura en tu área.
- Proporciona tus datos personales y la dirección donde deseas que se realice la instalación del servicio.
- Elige una fecha conveniente para la visita del técnico encargado de la instalación.
- Presenta un comprobante de domicilio con fecha no mayor a 3 meses.
- Proporciona una identificación oficial vigente con fotografía.
- No debes tener ninguna deuda pendiente con Axtel.
- Asegúrate de que la dirección donde se realizará el servicio no tenga adeudos con Axtel.
El técnico te pedirá una copia de tu identificación oficial vigente y tu comprobante de domicilio al momento de instalar el servicio.
Cobertura de Axtel X-tremo
Axtel Internet tiene una cobertura limitada ya que solo ofrece servicios de fibra óptica. Las ciudades donde se encuentra disponible son las siguientes:
- Aguascalientes.
- Ciudad Juárez.
- Ciudad de México.
- Guadalajara.
- León.
- Monterrey.
- Puebla.
- Querétaro.
- San Luis Potosí.
- Toluca.
Es posible que en algunas vecindades de esas localidades no exista la opción de adquirir el servicio Axtel X-Tremo. Por tal razón, antes de contratar cualquier paquete de Axtel, se te solicitará tu dirección completa.
Servicio de atención al cliente para Axtel X-tremo
Tienes tres opciones diferentes para acceder al soporte técnico de Axtel X-tremo, dependiendo de tus necesidades y problemas:
- Por teléfono al 800 515 1414.
- A través de chat en línea por Internet.
- Usando tu cuenta Axtel con el botón Axtel Experto.
Todos los servicios de atención al cliente de Axtel X-tremo están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
Opiniones sobre Axtel X-tremo
En general, los usuarios tienen una percepción positiva del servicio de Internet Axtel X-Tremo.
Preguntas frecuentes sobre Axtel X-tremo
¿Existe un costo extra para el Internet Simétrico?
No, el Internet Simétrico de Axtel X-tremo está incluido en todos los paquetes contratados.
¿Tengo que pagar por el módem Axtel X-tremo?
No, el módem está incluido en cualquier paquete, pero tienes la opción de adquirir un módem avanzado por $1099.
Si contrato Internet con TV, ¿se ofrecen plataformas de streaming?
Sí, puedes acceder a los contenidos de Axtel TV Apps para disfrutar de programación en vivo y a través de Internet.