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Tener un servicio de atención a clientes de calidad es fundamental

Tanto para la empresa como para los usuarios, contar con un servicio de atención a clientes eficiente y disponible es de vital importancia. Este servicio nos brinda la oportunidad de resolver dudas, recibir asistencia y obtener respuestas a nuestras preguntas sobre un determinado producto o servicio. Por eso, en esta ocasión queremos presentarte las diferentes formas de contactar al servicio de atención a clientes de Dish.

Contactar con el servicio de atención a clientes de Dish

Existen varias opciones para ponerte en contacto con el servicio de atención a clientes de Dish y resolver tus dudas sobre su servicio. Entre las formas de comunicación disponibles se encuentran:

  • Teléfono: Puedes llamar al número de atención a clientes de Dish para hablar directamente con un representante. Ten en cuenta que en ocasiones la espera puede ser un poco larga, pero no te desanimes, sigue marcando hasta que te atiendan.
  • Sucursales: Además, también puedes acercarte a alguna de las sucursales disponibles de Dish para recibir atención personalizada.
  • Chat en línea: Otra opción es utilizar el chat en línea disponible en su sitio web oficial para comunicarte con un agente y obtener respuestas rápidas.
  • Buzón: Si prefieres enviar tus consultas o sugerencias por escrito, puedes contactar a Dish a través de su buzón de atención a clientes por correo electrónico.

Números de atención a clientes de Dish

Si decides optar por la vía telefónica, a continuación te proporcionamos algunos de los números de atención a clientes de Dish que puedes utilizar según tus necesidades:

Números de atención a clientes de DishTeléfono
Atención a clientes Dish55 9628 3474
Desde tu celular FreedomPop*3733
Suscripciones servicios Dish01 55 9628 3459
Cancelación Dish01 55 9628 3474
Reactiva señal Dish55 9628 3456 / 55 9628 3474
Suscripciones Dish ON55 55 123 123
Suscripciones y clientes FreedomPop55 9128 5858

El horario de atención al cliente de Dish está disponible todos los días de la semana, de lunes a domingo, de 09:00 de la mañana a 21:00 de la noche.

No dudes en contactar al servicio de atención a clientes de Dish para resolver cualquier duda o consulta que puedas tener. ¡Ellos estarán encantados de ayudarte!

La atención a clientes vía telefónica

La atención a clientes vía telefónica es una de las formas más rápidas y fáciles de resolver cualquier problema o duda relacionada con los servicios de Dish. Simplemente tienes que llamar a alguno de los siguientes números:

  • ATENCIÓN A CLIENTES: 55 9628 3474
  • ATENCIÓN A CLIENTES: 55 9628 3462

Recuerda que el horario de atención es de lunes a domingo de 9:00 a 21:00 hrs.

Al contactar a Dish por teléfono, podrás consultar dudas o resolver problemas relacionados con:

  • Facturación y saldo
  • Atención general al cliente
  • Equipo sin señal
  • Cómo pagar mi factura Dish
  • Información de producto y venta
  • Contratar un paquete Dish
  • Dudas generales y sugerencias
  • Reactivar tu señal Dish
  • Información de baja de servicio
  • Consultar cobertura Dish
  • Dish móvil
  • Dish ON y servicios

La atención personalizada a través del número de atención a clientes es la forma más rápida de contactar con Dish y resolver cualquier problema relacionado con sus servicios.

Contacto Dish por internet

Dish también cuenta con un servicio de atención a clientes online a través de su página oficial de contacto. En esta plataforma, puedes utilizar dos formas de contacto: atención telefónica o mediante su buzón Dish.

Para hacer uso del buzón Dish, simplemente tienes que ingresar a la página de contacto y completar el formulario con tu nombre, correo electrónico y tu mensaje o consulta. Una vez enviado, el equipo de atención a clientes se encargará de responder a tu solicitud en el menor tiempo posible.

Contacto con Dish a través de Internet

Si deseas ponerte en contacto con Dish de manera rápida y conveniente, puedes hacerlo a través de su página de contacto de Dish. En esta página encontrarás un formulario que deberás completar con tus datos personales y de contacto.

Formulario de contacto

Para contactar a Dish a través de su formulario de contacto, deberás proporcionar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de cliente o teléfono
  • Asunto

Una vez que hayas completado todos los campos solicitados en el formulario de contacto, simplemente envía los datos y recibirás una respuesta en tu correo electrónico.

Atención a Clientes Dish por Chat

Otra opción para contactar a Dish y obtener soporte es a través del chat de Dish, el cual se encuentra disponible en su página de contacto.

Para acceder al chat en línea, simplemente visita la pestaña de contacto en la página oficial de Dish. A continuación, busca la opción de «Chat en línea» e indica que eres suscriptor de Dish.

Espera unos minutos hasta que un asesor se ponga en contacto contigo para resolver tus dudas y brindarte la asistencia necesaria. A través de este medio de contacto, podrás resolver diversas consultas como contrataciones, bajas del servicio, soporte técnico, ampliación de paquetes y pago por evento, así como conocer el estado de tu cuenta.

Ten en cuenta que el servicio de atención al cliente por chat de Dish está disponible de lunes a viernes, de 9:00 am a 9:00 pm, excepto en días no laborables y días festivos o feriados.

Atención a Clientes Dish en Sucursales

En algunos estados de la República Mexicana, Dish ofrece atención a clientes en sus sucursales. Si prefieres un trato personalizado y resolver tus dudas o solicitar información en persona, estas sucursales pueden ser de gran ayuda.

A continuación, te presentamos algunas de las ciudades donde puedes encontrar las oficinas o sucursales de Dish en México:

  • Ciudad de México
  • Ciudad Victoria
  • Cuernavaca
  • Culiacán
  • Durango
  • Ecatepec
  • Guadalajara
  • León
  • Mexicali
  • Mérida
  • Morelos
  • Monterrey
  • Morelia
  • Nuevo Laredo
  • Pachuca
  • Puebla
  • Querétaro
  • San Luis Potosí
  • Tepic
  • Tijuana
  • Toluca
  • Torreón
  • Tuxtla
  • Tlaxcala
  • Veracruz
  • Villahermosa
  • Xalapa

A continuación, te proporcionamos algunas direcciones y números de teléfono de las sucursales de Dish:

Dirección

Teléfono

Maíz 71, Granjas Esmeralda, Iztapalapa, 09810 Ciudad de México, CDMX.

55 9128 5858

Calz. de Tlalpan 1924, Country Club Churubusco, Coyoacán, 04210 Churubusco, CDMX.

55 9628 3474

Chilpancingo 1024, Progreso Macuiltepetl, 91130 Xalapa-Enríquez, Ver.

228 121 1079

Mariano Arista 3090, Pocitos y Rivera, 91712 Veracruz, Ver.

229 299 1922

18 de Noviembre 2246, Joaquín Colombres, 72300 Puebla, Pue.

55 9628 3474

Blvrd Luis Donaldo Colosio, Venta Prieta, 42083 Pachuca de Soto, Hgo.

55 4389 9654

J o, Prol. Josefa Ortiz de Domínguez 416 418, La Florida, 95600 Playa Vicente, Ver.

283 554 0822

Av. Símbolos Patrios 110, Experimental, 3ra Seccionlas Moras, 71236 San Antonio de la Cal, Oax.

951 116 7663

Recuerda que estas son solo algunas de las sucursales de Dish en México. Es posible que en tu ciudad o localidad también encuentres una sucursal donde podrás solicitar informes y resolver cualquier duda. Sin embargo, ten en cuenta que para servicios técnicos o soporte, es posible que debas contactar directamente al centro de atención al cliente de Dish.

Contacto y Servicio al Cliente de Dish

Si estás buscando resolver cualquier tipo de duda o problema relacionado con los servicios que Dish brinda, una de las opciones más recomendadas es acudir a una de sus sucursales. Aquí encontrarás personal capacitado que podrá ayudarte con contrataciones, pagos, reactivaciones, cancelaciones, aclaraciones de facturas y mucho más.

No obstante, es importante mencionar que Dish trabaja con distribuidores, lo que limita la cantidad de sucursales de atención al cliente en la República Mexicana. Si no hay una sucursal disponible en tu ciudad, no te preocupes, existen otras formas de contactar con la empresa.

Una opción es comunicarse por teléfono. Dish ofrece distintos números de atención al cliente, dependiendo del motivo de tu llamada. También puedes contactar al soporte técnico o realizar reportes de fallas a través de estos números.

Si prefieres una opción presencial y no hay una sucursal disponible cerca de ti, puedes utilizar el buzón de contacto en la página web de Dish. Simplemente selecciona el asunto de tu consulta o problema y deja tus datos de contacto. El equipo de Dish se encargará de responder a tus inquietudes.

Además de los medios de contacto mencionados, aquí te dejamos algunos números adicionales para que puedas comunicarte con Dish:

  • Servicio al Cliente: 01-800-025-2525
  • Soporte Técnico: 01-800-100-3474
  • Reporte de fallas en el servicio: 01-800-333-3474

Recuerda que Dish está comprometido en brindarte un excelente servicio y resolver todas tus inquietudes. No dudes en contactarlos para recibir la asistencia que necesitas.

Si estás en el Área Metropolitana, puedes contactar a Dish al siguiente número: 55 96 28 34 50. Si te encuentras en el interior de la república, el número de contacto es: 01 800 900 1111. Para el servicio de Dish latino, puedes comunicarte al número: 01 844 327 0754.

Recuerda que estos son los medios oficiales de contacto de Dish en México. Puedes llamar, escribir o acudir a una sucursal para obtener información adicional o resolver cualquier duda que tengas. Se han mencionado los teléfonos 01800 de Dish y se han proporcionado formas alternativas para contactar con ellos.

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