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¿Qué es el roaming de datos?

El roaming de datos, también conocido como itinerancia de datos, te permite conectarte con tu celular desde cualquier parte del mundo utilizando una cobertura de red diferente a la compañía que tienes contratada.

¿Cómo funciona el roaming de datos?

Cuando viajas de un país a otro, necesitas contratar un plan de roaming que tenga cobertura en el país que vas a visitar para evitar pagar tarifas elevadas por llamadas, mensajes o uso de datos. Compañías como Telcel, AT&T y Movistar ofrecen cobertura en México, Estados Unidos y Canadá, así como la posibilidad de contratar paquetes de roaming internacional para el resto del mundo.

Paquetes Roaming: Telcel, AT&T, Movistar y otras compañías

Si viajas con Telcel, puedes optar por los paquetes viajero que te permiten conectarte a Internet en Estados Unidos, Canadá, América Latina, Europa y otros países del mundo. Los costos de los paquetes dependen del país y los GB que contrates, así como si tienes un plan Telcel o un paquete Amigo.

Por ejemplo, Telcel ofrece paquetes como:

  • Paquete WhatsApp América Latina y Europa 1: 50 MB por 7 días por $49.
  • Paquete WhatsApp América Latina y Europa 2: 150 MB por 7 días por $99.
  • Paquete Estados Unidos, Canadá y América Latina (4000US): 4 GB por 30 días por $999.
  • Viajero Mundial Especial (60KMU): 60 MB por 30 días por $1,949.
  • Europa preferente (2000EUR): 2 GB por 30 días por $999.
  • Países preferentes A (1500 PR): 1.5 GB por 30 días por $999.
  • Países preferentes B (100 PRB): 100 MB por 30 días por $1,949.

Si cuentas con un plan Telcel Max Sin Límite, puedes pagar $50 pesos adicionales para activar el Plan Telcel sin frontera. Esto te permitirá viajar a Estados Unidos y Canadá y usar los minutos, llamadas, mensajes y megas de tu plan como si estuvieras en México.

Recuerda que cada compañía ofrece diferentes opciones de paquetes y precios, así que es importante investigar y comparar antes de viajar para encontrar la mejor opción que se adecúe a tus necesidades y presupuesto.

Si estás buscando contratar un paquete viajero para tus próximas vacaciones, Telcel ofrece la posibilidad de hacerlo de manera sencilla y rápida. Para ello, solo necesitas enviar un mensaje SMS al número 5050 con el código correspondiente a cada paquete (el cual encontrarás especificado entre paréntesis).

Además, también tienes la opción de comprar o hacer recargas desde la plataforma Mi Telcel, simplificando aún más el proceso. Y si te encuentras en el extranjero y necesitas ayuda, puedes marcar sin costo desde tu Telcel al +52 55 2581 3300.

En el caso de que vayas a viajar en crucero o ferry, ten en cuenta los costos adicionales que podrías enfrentar:

  • $67 por minuto
  • $9 por mensaje
  • $400 por Mega

Si hablamos de los paquetes de roaming Telcel, estos son los países incluidos en cada uno:

  • América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador (incluye Islas Galápagos), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
  • Europa Preferente: Albania, Alemania, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza y Ucrania.
  • Países Preferentes: Arabia Saudita, Australia, Bahréin, Belice, Bolivia, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Ghana, Hong Kong, Indonesia, Islandia, Israel, Japón, Kuwait, Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Qatar, Singapur, Sudáfrica, Sudán, Tailandia, Taiwán y Turquía, además de los países de América Latina y Europa preferente.
  • Mundial especial A: Anguila, Antigua & Barbuda, Antillas Francesas (incluye Guadalupe, Guyana Francesa, Martinica, San Bartolomé y San Martin), Bahamas, Barbados, Bermuda, Camboya, Dominica, Egipto, Granada, Guyana, India, Islas Caimán, Islas Turcas & Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Jordania, Kenia, Marruecos, Montserrat, Reunión, San Cristóbal & Nieves, San Vicente y Santa Lucía, además de los países de América Latina, Países Preferentes y Europa Preferente.
  • Resto del Mundo B: Cualquier país con el que Telcel tenga convenio de Roaming Internacional y que no se encuentre incluido en otra zona de cobertura.

Si necesitas más información sobre planes de Internet o tienes alguna otra consulta, puedes contactar a Telcel marcando *4994 o llamando al 800 120 5000.

¡Disfruta tus viajes con Telcel y mantente siempre conectado!

Paquetes Travel Plus

Los paquetes Travel Plus ofrecen cobertura en diferentes zonas del mundo, incluyendo América, Europa y Resto del Mundo.

Zona Travel América

  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • Bolivia
  • El Salvador
  • Guatemala
  • Honduras
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • República Dominicana
  • Venazuela
  • Uruguay

Europa Preferente

  • Alemania
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Francia
  • Grecia
  • Irlanda
  • Italia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • República Checa
  • Rusia
  • Suecia
  • Suiza

Zona Travel Resto del Mundo

  • Australia
  • China
  • Egipto
  • Honh Kong
  • Israel
  • Japón

Por favor, consulta la lista completa de países que se incluyen en cada paquete.

Paquetes de Roaming Internacional

Paquete América

  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Guatemala
  • Honduras
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • República Dominicana
  • Uruguay

Paquete Preferente

  • Albania
  • Alemania
  • Australia
  • Austria
  • Bangladés
  • Baréin
  • Bélgica
  • Belice
  • Bielorrusia
  • Bolivia
  • Bulgaria
  • Catar
  • China
  • Corea del Sur
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Estonia
  • Filipinas
  • Finlandia
  • Fiyi
  • Francia
  • Ghana
  • Grecia
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Indonesia
  • Irlanda
  • Israel
  • Italia
  • Japón
  • Kuwait
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Macao
  • Malasia
  • Malta
  • Montenegro
  • Noruega
  • Nueva Zelanda
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • República Checa
  • República de Macedonia
  • Rumanía
  • Rusia
  • Serbia
  • Singapur
  • Sri Lanka
  • Sudáfrica
  • Sudán
  • Suecia
  • Suiza
  • Tailandia
  • Taiwán
  • Ucrania

Paquete Mundial 1

  • Anguila
  • Antártida
  • Antigua y Barbuda
  • Arabia Saudita
  • Armenia
  • Aruba
  • Bahamas
  • Barbados
  • Bonaire / Saba / San Eustaquio (Antillas Holandesas)
  • Camboya
  • Ciudad del Vaticano
  • Cuba
  • Curazao (Antillas Holandesas)
  • Dominica
  • Egipto
  • Emiratos Árabes Unidos
  • Gabón
  • Gambia
  • Granada
  • Groenlandia
  • Guadalupe (Antillas Francesas)
  • Guayana Francesa (Antillas Francesas)
  • Guernsey
  • Guinea Ecuatorial
  • Guinea-Bisáu
  • Guyana
  • Haití
  • India
  • Islas Åland
  • Islas Caimán
  • Islas Turcas y Caicos
  • Islas Vírgenes Británicas
  • Jamaica
  • Jersey
  • Kenia
  • Iribati
  • Kosovo
  • Laos
  • Marruecos
  • Martinica (Antillas Francesas)
  • Mayotte
  • Moldavia
  • Montserrat
  • Myanmar / Birmania
  • Nauru
  • Reunión
  • Sahara Occidental
  • Samoa
  • San Bartolomé (Antillas Francesas)
  • San Cristóbal y Nieves
  • San Marino
  • San Martín (Antillas Francesas)
  • San Martín (Antillas Holandesas)
  • San Vicente y las Granadinas
  • Santa Lucía
  • Sierra Leona
  • Suazilandia / Esuatini
  • Sudán del Sur
  • Svalbard y Jan Mayen
  • Tonga
  • Trinidad y Tobago
  • Turquía
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Vietnam
  • Zambia

Paquete Mundial 2

  • Afganistán
  • Argelia
  • Azerbaiyán
  • Bermudas
  • Bosnia y Herzegovina
  • Botsuana
  • Brunéi
  • Burundi
  • Bután
  • Cabo Verde
  • Chipre
  • Congo
  • Etiopía
  • Georgia
  • Gibraltar
  • Guam
  • Guinea
  • Irán
  • Isla de Man
  • Islandia
  • Islas Cook
  • Islas Faroe
  • Islas Marianas
  • Kazajistán
  • Kirguistán
  • Líbano
  • Liberia
  • Malawi
  • Mauricio
  • Mónaco
  • Mongolia
  • Mozambique
  • Níger
  • Nigeria
  • Omán
  • Pakistán
  • Palestina
  • Papúa Nueva Guinea
  • Polinesia Francesa
  • Surinam
  • Tanzania
  • Tayikistán
  • Timor Oriental
  • Túnez
  • Turkmenistán
  • Uganda
  • Uzbekistán
  • Zimbabue

Si viajas a otro país, es importante activar el roaming AT&T llamando a Atención a Clientes o siguiendo las instrucciones proporcionadas por la compañía.

En algunos casos, es recomendable comprar una tarjeta SIM local en el país que visitas para obtener mejores precios en llamadas y datos.

La Unión Europea ha eliminado las tarifas de roaming entre algunos países miembros, lo que significa que no es necesario adquirir un plan de roaming diferente para cada país en Europa. Además, algunos planes de telefonía en México ya incluyen cobertura en Estados Unidos y Canadá.

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