Guía Definitiva para Contratar Telmex: Procesos, Costos y Respuestas a Preguntas Frecuentes

Contratación de servicios Telmex: paso a paso

Si estás buscando contratar servicios para tu hogar, Telmex es una excelente opción. Ya sea que prefieras realizarlo por teléfono o en línea, aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre los requisitos y cómo contratar Telmex paso a paso.

¿Cómo contratar Telmex?

Para contratar Telmex, dispones de tres opciones:

1. Elige tu paquete desde la página web de Telmex.
2. Llama al teléfono de contratación de Telmex.
3. Visita un Centro de Atención.

Ahora, si estás interesado en contratar un servicio de Telmex, hay dos opciones disponibles: contratar solo Internet Telmex o elegir uno de los paquetes Telmex Infinitum que también incluyen telefonía.

Contratar desde la página oficial de Telmex

Sigue estos pasos para contratar desde la página oficial de Telmex:

1. Ingresa a la página oficial de Telmex.
2. En el menú de la parte superior, selecciona las siguientes opciones: Servicios > Internet > Infinitum > Paquetes de Internet.
3. Asegúrate de que solo esté seleccionada la opción de Internet.
4. Elige el paquete de tu preferencia y haz clic en «Contratar».
5. Valida tu cobertura Telmex: ingresa tu calle, número y selecciona tu dirección.
6. Coloca en el mapa el marcador en tu ubicación exacta y haz clic en «Continuar».
7. Confirma tu dirección escribiendo los datos completos y haz clic en «Continuar».
8. Verifica la información de tu paquete, que incluye el costo del plan y el costo de instalación (puedes optar por pagarlo en una sola exhibición o a 12 meses).
9. Escribe tus datos de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico y celular, y haz clic en «Continuar».
10. Proporciona los datos de tu tarjeta de débito o crédito con la que se realizará el cargo.

¡Listo! Con estos pasos podrás contratar los servicios de Telmex y disfrutar de una conexión a Internet confiable y de calidad.

¿Por qué debes contratar Telmex Fibra Óptica?

Si estás buscando una conexión de internet más rápida y confiable, Telmex Fibra Óptica es la opción ideal para ti. Con velocidades de hasta 1GB, podrás disfrutar de una conexión potente y estable en tu hogar. Además, al contratar el paquete que incluye línea telefónica e Internet, tendrás todos los servicios que necesitas en un solo paquete.

Requisitos para contratar Telmex Fibra Óptica

A continuación, te presentamos los requisitos necesarios para contratar Telmex:

• Presentar una identificación oficial vigente si acudes a un centro de atención. Si contratas en línea, solo debes proporcionar todos tus datos.
• Presentar un comprobante de domicilio reciente que no exceda de los 3 meses.
• Presentar tres referencias de contacto con sus números de teléfono de casa.
• Firmar un contrato Telmex con vigencia indefinida. Es decir, que no existe un plazo forzoso, a menos que así se elija.
• Firmar una carta compromiso de pago de la factura Telmex puntualmente en efectivo o con cargo a tarjeta.

Una vez proporcionada toda la información, la página de Telmex te indicará si hay cobertura de fibra óptica en tu zona. Si cuentas con cobertura, podrás proceder con la contratación del servicio.

Costo de contratar Telmex Fibra Óptica

Al contratar Telmex Fibra Óptica, deberás cubrir los gastos de instalación, que tienen un costo de $1,470 pesos. Tienes la opción de pagarlos en una exhibición o diferirlos a 12 meses sin intereses.

Es importante mencionar que, si decides cambiarte a Telmex, la instalación puede ser gratuita. A continuación, te presentamos los diferentes paquetes que puedes contratar con sus respectivos precios:

• Contrata solo Internet de Telmex desde $349 pesos al mes.
• Contrata Internet con una línea telefónica Telmex desde $389 pesos al mes.
• Contrata Telmex con Netflix desde $479 pesos al mes.
• Contrata Telmex con Disney Plus o STAR Plus desde $568 pesos al mes o contrata el Combo+ que incluye Disney y Star Plus desde $658 pesos.
• Si solo quieres contratar una línea Telmex, el costo es de $187.05 pesos al mes, más $1,470 pesos por gastos de instalación.

Con Telmex Fibra Óptica, podrás disfrutar de una conexión de alta velocidad y servicios completos para tu hogar. No esperes más y contrata Telmex hoy mismo.

Consulta y elige el mejor paquete de Telmex para este 2023

Si estás buscando los mejores paquetes de Telmex para este año, estás en el lugar indicado. Aquí te presentamos la lista completa de opciones para que puedas elegir el que más se ajuste a tus necesidades y presupuesto.

¿Cómo contratar una línea Telmex?

Contratar una línea Telmex es muy sencillo. Solo necesitas llamar por teléfono al 800 123 2222 y seguir los pasos que te indiquen nuestros agentes de atención al cliente.

Al contratar una línea, debes tener en cuenta que se aplicarán algunos costos iniciales. En primer lugar, tendrás que pagar $1,470 pesos por gastos de instalación, los cuales podrán ser diferidos a 12 meses. Además, habrá un cargo adicional de $693.68 pesos por el cableado interior necesario. Finalmente, la mensualidad comenzará desde $187.05 pesos al mes.

Si lo prefieres, también puedes adquirir aparatos telefónicos desde la tienda Telmex y pagarlos con cargo a tu recibo Telmex. Esta opción te brinda comodidad y facilidad de pago.

Contrata Telmex sin pagar instalación

Otra opción para contratar Telmex sin tener que pagar los gastos de instalación es realizar la portabilidad. Este proceso te permite conservar tu línea telefónica actual y hacer el cambio a Telmex. Para llevar a cabo la portabilidad, necesitarás:

• Rellenar la solicitud de portabilidad Telmex
• Copia de una identificación oficial vigente
• Proporcionar el NIP de portabilidad, el cual obtienes marcando al 051 desde el número que deseas portar

Una vez que cuentas con esta información, puedes acudir a un Centro de Atención a Clientes Telmex o enviarla al correo [email protected]. Es importante destacar que no debes cancelar tu línea con tu proveedor actual, ya que Telmex se encargará de todo el proceso de portabilidad.

¡Disfruta de Internet desde $350 al mes! ¡Llámanos gratis!

Además de las líneas telefónicas, en Telmex también ofrecemos conexiones de Internet a precios accesibles. A partir de $350 al mes, puedes disfrutar de una conexión rápida y estable para navegar, trabajar y disfrutar de todo lo que el mundo digital tiene para ofrecerte. ¡No esperes más y comunícate con nosotros hoy mismo!

¿Cómo contratar entretenimiento con Telmex?

Si estás buscando añadir entretenimiento a tu servicio de Telmex, estás en el lugar correcto. Con Telmex, puedes contratar diferentes plataformas de streaming y cargar los pagos directamente a tu recibo de Telmex. ¡Es muy sencillo!

Para nuevos clientes

Si eres un nuevo cliente de Telmex, el proceso de contratación de entretenimiento es muy fácil. Solo debes seguir estos pasos:

1. Selecciona la plataforma de streaming de tu elección durante el proceso de contratación, ya sea a través de la página web de Telmex o por teléfono.
2. Completa los datos requeridos y confirma tu elección.
3. Una vez realizada la compra, recibirás un correo de confirmación con un enlace. Haz clic en el enlace para registrarte con un correo electrónico y contraseña.
4. Finalmente, accede a la plataforma de streaming que contrataste, a través de su sitio web o aplicación, utilizando los datos que registraste anteriormente.

Para clientes existentes

Si ya eres cliente de Telmex, ingresar al sistema y agregar más entretenimiento es aún más fácil. Simplemente sigue estos pasos:

1. Ingresa a «Mi Telmex» con tu usuario y contraseña.
2. Dirígete a la pestaña de «Servicios«.
3. Selecciona la opción «Agrega más entretenimiento«.
4. Elige la plataforma de streaming que deseas y selecciona el número de pantallas en las que deseas disfrutar.
5. Si prefieres recibir asistencia personalizada, comunícate con Atención a Clientes Telmex al 800 123 2222 para solicitar más información y agregar entretenimiento a tu servicio.
6. Una vez que hayas realizado la compra, recibirás un correo de confirmación. Haz clic en el enlace del correo para registrarte con un correo y contraseña.
7. Por último, accede a la plataforma de streaming que contrataste, ya sea a través de su sitio web o aplicación, utilizando los datos de registro.

Beneficios exclusivos para clientes Telmex

Como cliente de Telmex, puedes disfrutar de beneficios adicionales al contratar entretenimiento. Por ejemplo, puedes activar tu cuenta de HBO Max siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a la página oficial de HBO Max.
2. Selecciona a Telmex como tu proveedor de servicios.
3. Regístrate en HBO Max utilizando tus datos de Telmex.

Preguntas frecuentes sobre cómo contratar con Telmex

Si aún tienes dudas o preguntas sobre cómo contratar servicios con Telmex, aquí te proporcionamos algunas respuestas:

• ¿Cómo puedo contratar servicios Telmex?

Puedes hacerlo en el sitio web oficial de Telmex, donde ofrecen la opción de contratar servicios en línea. También puedes acudir a un centro de atención al cliente de Telmex para obtener asistencia personalizada y contratar directamente en el lugar.

Ahora que conoces los pasos para contratar entretenimiento con Telmex, ¡podrás ampliar tu experiencia de entretenimiento desde la comodidad de tu hogar! Aprovecha las diferentes opciones de streaming disponibles y disfruta de contenido único y variado.

Llama a la línea telefónica de atención al cliente de Telmex

Si estás buscando información sobre los servicios disponibles, precios y procedimientos de contratación de Telmex, te recomendamos llamar a su línea telefónica de atención al cliente. Allí podrás obtener toda la información que necesitas y resolver cualquier duda que tengas sobre los servicios de esta compañía.

Agentes autorizados

Además de llamar a la línea de atención al cliente, también tienes la opción de visitar algunas tiendas y agentes autorizados que tienen acuerdos con Telmex. Estos agentes están autorizados para ofrecer servicios y realizar contrataciones. Puedes encontrar información sobre los agentes autorizados en tu área y visitarlos para obtener detalles y contratar los servicios de Telmex.

Costo de instalación de Telmex

El costo de instalación de Telmex es de $1,470 pesos. Tienes la opción de realizar el pago en una única exhibición o distribuirlo en 12 mensualidades sin intereses. Es importante tener en cuenta este costo al momento de contratar los servicios de Telmex.

Beneficios al cambiarse a Telmex desde otra compañía

Si decides cambiarte a Telmex desde otra compañía, tienes la posibilidad de eludir el pago de la instalación. Además, como beneficio adicional, aquellos que realicen esta portabilidad disfrutarán de 3 meses de servicio gratuito durante los meses 1, 6 y 12. Estos beneficios son una gran ventaja al momento de elegir Telmex como proveedor de servicios.

Nuevo paquete básico de Telmex

A partir del año 2015, Telmex ha mejorado significativamente su paquete básico. El antiguo paquete de $289 pesos al mes, que ofrecía 20 megas de velocidad para la navegación en Internet, una línea telefónica ilimitada, acceso a Claro video, Claro drive con 25 GB de almacenamiento y un antivirus SIN COSTO para 3 equipos de cómputo, ha sido reemplazado.

En su lugar, Telmex ahora ofrece el paquete básico de $389 pesos al mes, que incluye 60 megas para la navegación en Internet, una línea telefónica ilimitada, acceso a Claro video, Claro drive con 100 GB de almacenamiento, un antivirus SIN COSTO para 3 equipos de cómputo y 12 meses gratuitos de Paramount+. Esta mejora en el paquete demuestra el compromiso de la compañía por ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes.

Si estás buscando una experiencia de navegación a alta velocidad, te recomendamos contratar el paquete básico de Telmex. Con sus 60 megas de velocidad para la navegación en Internet y todos los beneficios adicionales, podrás disfrutar de una conexión rápida y confiable.