Will Call Ticketmaster: funcionamiento, requisitos y costo del servicio, explicación paso a paso y consecuencias de no retirar los boletos a tiempo

Descubre toda la información necesaria sobre Will Call Ticketmaster, un servicio ofrecido por la compañía para ayudar a los usuarios a gestionar de forma segura y efectiva el retiro de sus entradas.

¿Qué es Will Call Ticketmaster?

Will Call Ticketmaster es un servicio seguro y efectivo ofrecido por la compañía. Se utiliza cuando el cliente no tiene suficiente tiempo para recoger los boletos o no desea recibirlos en su domicilio u oficina.

Con Will Call, los usuarios pueden recoger sus boletos hasta un día antes del evento en cualquiera de los centros de Ticketmaster autorizados para este servicio.

Puedes verificar los centros autorizados para Will Call Ticketmaster en el enlace proporcionado, para encontrar uno cercano a tu ubicación.

¿Cómo funciona Will Call Ticketmaster?

Este servicio está disponible para los usuarios que adquieren boletos a través de la plataforma de Ticketmaster. Para utilizarlo, debes seleccionar la opción de Will Call al momento de elegir la forma de entrega de tus boletos.

También es importante revisar las condiciones aplicables a tu compra, como la política de cancelación de 48 horas.

Si no tienes tus boletos en mano 48 horas antes del evento, podrían ser cancelados y te perderías de tu evento favorito.

Asegúrate de revisar si aplica la política de cancelación de 48 horas en el momento de hacer tu compra. Puedes encontrar esta información en la página principal del evento, al seleccionar tus asientos, al confirmar el total, al elegir el método de entrega y al aceptar los términos y condiciones. También recibirás un correo de confirmación después de realizar la compra.

Además, la empresa te enviará varios recordatorios por correo electrónico en caso de que se aplique la política de las 48 horas.

Sin embargo, si compras tus entradas 48 horas antes del evento, puedes recoger tus boletos hasta una hora antes de la función en los centros autorizados de Ticketmaster.

Requisitos para utilizar el servicio de Will Call Ticketmaster

El servicio de Will Call Ticketmaster está disponible para los usuarios que cumplan con los siguientes requisitos, para garantizar su seguridad:

1. Tener el número de confirmación proporcionado al finalizar la compra del boleto.
2. Presentar una identificación oficial, preferiblemente con foto, como el IFE, la cartilla, la cédula profesional o el pasaporte mexicano.
3. Tener la tarjeta de crédito utilizada para comprar el boleto.

Ten en cuenta que los boletos solo se entregan al titular de la tarjeta bancaria que compró los boletos, o a la persona autorizada al momento de realizar la compra.

Por otro lado, si eres ciudadano extranjero, los requisitos de seguridad son los siguientes:

1. Tener el número de confirmación al finalizar la compra.
2. Presentar el pasaporte o la licencia de conducir emitida en el país de origen.
3. Mostrar la tarjeta de crédito utilizada para comprar las entradas.

Ten en cuenta que en este caso, los boletos solo se entregan al titular de la tarjeta por motivos de seguridad.

¿Cuál es el costo del servicio Will Call Ticketmaster?

Al optar por el retiro en taquilla de la empresa, es importante tener en cuenta que se aplicará un cargo adicional al momento de la entrega de los boletos. Este cargo es de $10.00 pesos mexicanos, que se suman a los $25.00 pesos mexicanos cobrados por el servicio Will Call en la transacción.

En consecuencia, una vez pagados estos costos, el total a cubrir será de $35.00 pesos mexicanos. Este importe corresponde al servicio de retiro de boletos en los establecimientos autorizados.

Es importante mencionar que el adicional se debe pagar con la misma tarjeta utilizada para realizar la compra con el fin de autenticar la transacción, ya sea por teléfono o por internet.

¿Qué sucede si no retiro los boletos dentro del plazo estipulado?

Si un usuario compra boletos pero no los retira dentro del período de tiempo indicado, estos serán eliminados y cancelados automáticamente por el sistema.

Esto se debe a que, por razones logísticas, la empresa no puede almacenar ni reservar los boletos por un periodo prolongado, garantizando así la mejor calidad de servicio para todos los clientes.