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Al planear nuestras vacaciones, es común buscar contacto con distintas agencias de viaje. Sin embargo, no todas son tan confiables como parecen. En ocasiones, nos dejamos llevar por la primera opción que encontramos y resulta ser una estafa, dejándonos sin vacaciones y con los bolsillos vacíos.

Aunque parezca increíble, esto sucede con más frecuencia de lo que se piensa y continúa ocurriendo en México. Si estás organizando tus vacaciones y quieres asegurarte de evitar cualquier problema, te recomendamos que sigas leyendo ya que te contaremos cómo determinar si la agencia de viaje que estás considerando es confiable o no.

Realiza una consulta en la Secretaría de Turismo de México

Para comenzar, debes tener en cuenta que una agencia de viajes es una empresa y debe estar debidamente registrada legalmente. Si no lo está, es probable que se trate de una estafa o que puedas enfrentar problemas en el futuro.

La inscripción de las agencias de viajes se realiza a través del padrón de la Secretaría de Turismo. Una vez que la empresa se ha registrado, aparecerá en el Registro Nacional de Turismo, que es una lista donde todas las empresas legales son incluidas.

Este registro está abierto para que cualquier persona pueda hacer consultas y verificar la existencia legal de la empresa.

  • Accede al sitio web de la Secretaría de Turismo de México haciendo clic aquí.
  • Al hacer clic en el enlace anterior, serás redirigido al sistema de búsqueda.
  • Tienes la opción de buscar por el nombre comercial de la agencia de viajes.
  • Luego, selecciona el estado y el municipio al que pertenece la agencia.
  • Después de proporcionar esta información, haz clic en «Búsqueda» y listo.

¿Qué hacer si la búsqueda arroja un error en la Secretaría de Turismo de México?

Al realizar la búsqueda de agencias de viajes en el enlace proporcionado anteriormente, obtendrás dos resultados posibles. El primer resultado será positivo y mostrará todos los datos de la agencia de viajes, lo que confirma que es una empresa confiable para realizar trámites y pagos sin problemas.

La segunda opción es que el sistema no arroje ningún resultado. Si esto ocurre, es una clara señal de que la compañía es ilegal y podría estar involucrada en actividades ilícitas. Por lo tanto, no te recomendamos que realices ningún trato con dicha empresa ni realices ningún pago.

Es posible que no obtengas ningún resultado si ingresaste incorrectamente los datos de tu búsqueda. Para evitar este problema, te recomendamos que escribas el nombre de la agencia de viajes de manera exacta y selecciones cuidadosamente el estado y el municipio. Si hay algún error en las letras u otros datos, es probable que no aparezca información relevante.

Aunque el método de búsqueda mencionado anteriormente es el más efectivo, también existen otras formas de determinar si una agencia de viajes es confiable o no. Algunas de estas incluyen:

Tener una dirección física

Aunque muchas agencias de viajes operan en línea, aún deben tener una dirección física. Esto le brinda mayor confiabilidad y estos datos deberían ser proporcionados si se les solicitan.

Buena reputación

No hay mejor manera de verificar la calidad de una agencia de viajes que leer las opiniones de otros viajeros. Sin embargo, no te recomendamos confiar en lo que se muestra en las redes sociales de la agencia o en su sitio web, ya que esta información puede ser manipulada.

Es mejor tomar el nombre de la agencia y realizar una búsqueda en Google para acceder a todos los comentarios y tener una visión imparcial.

Desconfiar de las ofertas

Es común que muchas agencias ofrezcan descuentos y promociones para atraer a más viajeros. Sin embargo, algunas ofertas pueden ser indicios de estafas.

Por ejemplo, si el costo de un viaje a París es similar en todas las agencias, es sospechoso que una en particular tenga un precio un 70% más bajo. Si el precio es demasiado bajo, puede significar que hay cargos ocultos o que simplemente se trata de una estafa.

Verificar el registro de marca

Aunque las agencias de viajes estén inscritas en la Secretaría de Turismo, también son compañías y marcas al mismo tiempo. Por lo tanto, están registradas en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Si no has encontrado información sobre la compañía en la Secretaría de Turismo, puedes realizar una segunda búsqueda en el IMPI.

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