VeTV en línea: servicios, pagos y plataformas disponibles para ti

Realiza el pago de tu servicio VeTV en línea de manera sencilla y rápida. Puedes hacerlo a través de la App de SKY o en SKY servicios en línea. A continuación, te explicamos cómo liquidar tus facturas de VeTV de forma fácil y también te presentamos otros servicios que puedes gestionar en línea con VeTV.

¿Qué servicios ofrece VeTV en línea?

Contratación de VeTV en línea
Chat con un ejecutivo para recibir atención al cliente de VeTV
Recargas y pagos de VeTV en línea
Consulta de tu estado de cuenta de VeTV
Consulta de tu número de cuenta de VeTV
Contratación de canales a la carta
Solicitud de cambios de domicilio
Compra de un control remoto
Tramitación de aclaraciones de saldo
Reporte de robo, extravío o daño del equipo VeTV SKY
Cancelación de VeTV

Los pagos digitales de VeTV se realizan a través de la plataforma de SKY servicios en línea, la cual puedes utilizar sin ningún costo adicional al ser cliente de VeTV.

¿Cómo realizar el pago de VeTV en línea?

Para efectuar el pago de VeTV por Internet, sigue estos simples pasos:

Ingresa a VeTV en línea
Haz clic en el botón morado que se encuentra a la derecha y que dice «Si tienes tu número de precuenta, paga aquí»
Ingresa los 12 dígitos de tu número de precuenta VeTV
Clic en «Validar» y sigue las instrucciones

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda sobre TV, internet o telefonía, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo hacer una recarga de VeTV en línea a través de la aplicación?

Si quieres recargar VeTV en línea, puedes utilizar la aplicación de SKY siguiendo estos pasos:

Descarga la aplicación SKY y regístrate.
Haz clic en «Soy suscriptor» e inicia sesión.
Selecciona la opción «Recargar».
Elige el tipo de recarga de VeTV y la cantidad que deseas recargar.
Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito (también puedes guardarlos para futuras recargas).
Haz clic en «Realizar pago» y luego en «Continuar».

¡Listo! Recibirás una confirmación de tu recarga de VeTV por correo electrónico.

¿Cómo pagar VeTV a través de los servicios en línea de SKY?

Otra opción para realizar el pago de tu servicio de VeTV con tarjeta es a través del portal de servicios en línea de SKY. Sigue estos pasos para liquidar tu factura:

Inicia sesión en los servicios en línea de SKY y regístrate.
Ve a «Soy suscriptor» y luego a «Pagos».
Selecciona la opción «Realizar pago».
Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito.
Autoriza el cargo de VeTV y ¡listo!

¿Qué requisitos necesito para pagar VeTV en línea?

En el sitio web de VeTV, accede a la sección «Sky servicios en línea» y deberás iniciar sesión con tu cuenta y contraseña. Si no tienes una cuenta, selecciona la opción «complete su registro o ingresar por primera vez». Se te pedirá que proporciones la siguiente información:

Correo electrónico
Número de celular
Número de cuenta VeTV
Ingresar el texto que aparece en la imagen
Aceptar el aviso de privacidad y el convenio de uso de información

Al pulsar en «continuar», en un período máximo de 15 minutos, recibirás un correo de confirmación de los Servicios en línea de SKY. Recuerda que en caso de no recibirlo, es posible que se encuentre en tu bandeja de correo no deseado o spam.

Una vez recibido el correo, tendrás 72 horas para confirmar la recepción y activar tu cuenta, para posteriormente realizar el pago digital.

Para seleccionar el método de pago, simplemente inicia sesión e introduce los datos de tu tarjeta bancaria, como el número de cuenta y el número de seguridad. Así se realizará el cobro de tu paquete o combo VeTV.

Tienes la opción de cambiar el método de pago o la cuenta en cualquier momento, simplemente iniciando sesión.