Guía definitiva de Sky pago en línea telefónico: Resuelve tus dudas y aprende a pagar desde cualquier lugar

Opciones para pagar SKY de forma fácil y cómoda

A la hora de pagar tu servicio de SKY, tienes diferentes opciones disponibles. Conoce las posibilidades que tienes para realizar tu pago y elige la que más te convenga.

Pagar SKY por teléfono

Puedes realizar el pago de tu servicio de SKY llamando al número de atención al cliente. Un representante te guiará en el proceso de pago y podrás realizarlo de manera rápida y segura.

Pagar SKY en línea

Otra opción conveniente es realizar el pago de SKY a través de su portal en línea. Para hacerlo, sigue estos pasos:

Ingresa al sitio web de SKY y accede a tu cuenta.
Selecciona la opción de pago en línea.
Consulta tu saldo y sigue las instrucciones para realizar el pago con tarjeta de crédito o débito.
Una vez completado el pago, recibirás un comprobante por correo electrónico.

Pagar SKY en establecimientos

También puedes pagar tu servicio SKY en tiendas y establecimientos autorizados, como Oxxo. Solo necesitas proporcionar tu número de cuenta o tarjeta de cliente y realizar el pago en la caja.

Pagar SKY con tarjetas

Otra opción es pagar tu servicio de SKY utilizando tu tarjeta de crédito o débito. Ingresa los datos de tu tarjeta en el portal de SKY o proporciona los detalles de tu tarjeta al realizar el pago por teléfono.

Paga a tiempo para evitar recargos

Recuerda que el pago de SKY debe realizarse en los 12 días siguientes a la fecha de corte para considerarse oportuno. Si pagas después de ese plazo, podrías estar sujeto a recargos adicionales. Asegúrate de realizar tu pago a tiempo para evitar inconvenientes.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con tu servicio de SKY, no dudes en llamar a su servicio de atención al cliente. El equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier duda que puedas tener.

Cómo pagar SKY por la aplicación o página web

En el menú inferior de la aplicación, selecciona la opción «Pagos».
Elige «Realizar pago».
Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito, los cuales tendrás la opción de guardar para futuras compras.
Para finalizar, confirma tu pago.

Al pagar desde SKY servicios en línea, tu pago se verá reflejado de forma inmediata. Además, podrás utilizar este mismo proceso para pagar VeTV por SKY en línea, ya sea en la página web o a través de la aplicación de SKY.

Cómo pagar SKY por teléfono

Si prefieres realizar el pago por teléfono, puedes llamar al número de Atención a Clientes de SKY: 55 5169 0000 o 55 9226 4439. En esta llamada podrás realizar un pago único o solicitar la domiciliación de tu tarjeta para realizar pagos automáticos mensuales, evitando así la suspensión de tu servicio.

Cuando pagues SKY por teléfono, deberás seleccionar la opción «Pago con tarjeta» y luego recibirás la asistencia de un ejecutivo, a quien deberás proporcionar los datos de tu tarjeta de débito o crédito.

Cómo pagar SKY en Oxxo y otros establecimientos

Si prefieres pagar en efectivo, puedes acudir a uno de los lugares de pago de SKY, como Oxxo, Soriana, City Club, La Comer, Walmart, Sams, Suburbia, Superama, Elektra, Banorte, BBVA, Inbursa, Banco Azteca, Santander, Scotiabank, Citibanamex, HSBC, Banjercito, Telecomm, BanCoppel, Western Union, Yastás, Farmacias Benavides, Farmapronto, Extra, Multiva, Qiubo, Regali o Undostres.

En estos establecimientos, podrás solicitar al cajero el pago de tu servicio. Es posible que algunos te pidan proporcionar tu número de cuenta, mientras que en otros simplemente deberás indicar la cantidad a pagar. Ten en cuenta que algunos establecimientos pueden cobrar una comisión de entre $5 y $12 pesos.

Asimismo, algunos bancos te permitirán realizar el pago utilizando los cajeros automáticos o su portal de Internet. Con BBVA, Citibanamex y HSBC también tendrás la opción de pagar vía telefónica.

Pago de SKY con cheque

Si deseas pagar tu paquete de SKY con un cheque, puedes hacerlo en algunos bancos utilizando la siguiente información:

BBVA

Cheque a favor de NOVAVISION S. de R.L. de C.V.
Anota tu número de cuenta SKY
Proporciona al cajero el convenio: CIE 73468

HSBC

Cheque a favor de NOVAVISION S. de R.L. de C.V.
Clave del Servicio: 1239
Escribe tu número de cuenta SKY
Indica el tipo de pago

Citibanamex

Cheque a favor de NOVAVISION S. de R.L. de C.V.
Proporciona el número de cliente y el número de cuenta SKY

Scotiabank

Cheque a favor de NOVAVISION S. de R.L. de C.V.
Proporciona al cajero el número de servicio: 2113 y el número de cuenta SKY

Si necesitas ayuda con tu servicio, ¡no dudes en llamarnos!

¿Cómo saber mi saldo SKY?

Para conocer la cantidad exacta que debes pagar y las fechas de pago, puedes consultar tu Estado de cuenta de las siguientes formas:

Desde tu pantalla: Sintoniza el canal 100 y selecciona el Menú Estado de cuenta. Si tienes SKY HD, presiona el botón Menú de tu control remoto y selecciona Estado de cuenta.
Ingresando a SKY servicios en línea y seleccionando Saldo y Pago en línea.
Enviando un SMS con la palabra REG, seguido de un espacio y tu número de cuenta SKY al 75969.
Llamando a los teléfonos de Atención a clientes de SKY.

Preguntas frecuentes sobre pagar SKY

¿Puedo pagar SKY con tarjeta?

Sí, puedes pagar SKY con tarjeta desde SKY servicios en línea, llamando al teléfono de Atención a clientes o en algunos bancos.

¿Dónde puedo encontrar mi número de cuenta?

Puedes encontrar tu número de cuenta en tu Estado de cuenta, sintonizando el canal 100 de tu pantalla, ingresando a servicios en línea, revisando tu contrato o consultando tu correo electrónico. El número de cuenta SKY iniciará con 401 o 501 y estará compuesto por 12 dígitos.

Recupera tu servicio Sky: ¡vuelve a disfrutar de la mejor programación!

Si tu servicio de Sky ha sido suspendido debido a falta de pago, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo puedes recuperarlo de forma rápida y sencilla.

Paso 1: Cubre el saldo pendiente

Lo primero que debes hacer es cubrir el saldo correspondiente al día en que realices el pago. Esto significa que deberás pagar la cantidad que se encuentra pendiente hasta la fecha de hoy.

Paso 2: Espera la activación automática

Una vez que realices el pago, deberás esperar a que se refleje en el sistema de Sky. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, tu señal de Sky se reactivará automáticamente.

Es importante mencionar que tu equipo debe estar conectado a la corriente eléctrica para que pueda actualizar su señal de forma automática. Si tu equipo no está conectado, asegúrate de conectarlo y espera aproximadamente 48 horas para que se complete la actualización.

¿Necesitas ayuda o tienes alguna duda?

Si has realizado el pago y has seguido todos los pasos pero tu servicio no se restablece, te recomendamos llamar a Atención a Clientes Sky. Ellos podrán brindarte la asistencia necesaria para solucionar cualquier inconveniente que puedas tener.

Cancelar tu servicio Sky de forma sencilla

Si en cambio, deseas cancelar tu servicio Sky, te ofrecemos la forma más sencilla para hacerlo:

Ingresa a la página oficial de Sky
Inicia sesión en tu cuenta de usuario
Ve a la sección de «Mi cuenta» o «Configuración»
Selecciona la opción de «Cancelar servicio»
Sigue las instrucciones que se te proporcionen para completar el proceso de cancelación

Recuerda que al cancelar tu servicio Sky, perderás el acceso a toda la programación que ofrecen. Si estás seguro de tu decisión, asegúrate de seguir correctamente los pasos indicados para evitar cualquier contratiempo.

Esperamos que esta guía te haya sido útil para recuperar tu servicio Sky o para cancelarlo de forma sencilla. ¡Disfruta de la mejor programación y entretenimiento que Sky tiene para ofrecerte!