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El Grupo Zeta también se suma a la innovación tecnológica al ofrecer diversas opciones de pago electrónico. Gracias a esto, ya no será necesario salir de casa y pasar por trámites lentos. Ahora, simplemente accediendo a las plataformas tecnológicas que te mencionaremos, podrás realizar el pago en línea del gas en cuestión de minutos.

Cómo pagar Z Gas en Línea

Este servicio está disponible para el Estado de Jalisco a través de su Página Web.

En esta página, podrás pagar tus deudas, realizar pedidos para clientes con crédito o para pagos al contado. También podrás consultar la ubicación de los centros de atención al cliente, el estado de tu pedido, los catálogos de productos y el directorio telefónico, entre otros.

La empresa ofrece productos para el hogar, como cilindros de gas portátiles de 10, 20, 30 y 45 kilos, así como gas estacionario para hogares o comercios que podrás recargar utilizando un tanque fijo o un autotanque. Está disponible en Campeche, Quintana Roo, Chiapas, Veracruz y Yucatán.

¿Cómo registrarse?

Para registrarse, accede al siguiente enlace y completa el cuestionario que se encuentra en la página.

Este cuestionario solo debe ser llenado al realizar el registro como usuario. Ingresa tus datos y selecciona «Registrar».

Los datos que se solicitan para el registro son los siguientes:

  • El número de folio, que puedes encontrar en la última nota de venta. Para identificarlo, debes considerar que está compuesto por 10 dígitos y 3 letras.
  • El nombre de usuario, que puedes elegir según tu preferencia. Solo se aceptan letras y números.
  • La clave, que debe contener solo letras y números. Debes repetirla en el recuadro de confirmación.
  • Tus datos personales, como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.

Maneras de solicitar y pagar Z gas

Dependiendo de la ubicación geográfica en la que te encuentres, existen diversas alternativas para acceder a los servicios de pago electrónico fáciles y innovadores. A continuación, te mostraremos algunas opciones de pago que te facilitarán la vida como usuario de Z gas.

Aplicación Z Gas (Chihuahua)

Esta aplicación móvil solo está disponible para residentes en el estado de Chihuahua.

Puedes descargarla sin ningún costo desde la Play Store de tu smartphone para los sistemas operativos iOS y Android.

A través de esta plataforma, podrás realizar diversas transacciones como solicitar entregas a domicilio, recargar tu cuenta y realizar consultas. Por cada operación que realices a través de la aplicación, acumularás puntos que podrás canjear posteriormente en la tienda de recompensas.

Domiciliación de pago (Jalisco)

Este servicio está disponible exclusivamente para la ciudad de Jalisco. Para solicitarlo, debes dirigirte a la oficina de atención al cliente más cercana a tu domicilio.

Este servicio te brinda la tranquilidad de que el pago de tu factura se realizará de forma automática, evitándote la preocupación de tener que ocuparte de trámites adicionales. Solo debes realizar la solicitud y el monto de tu factura se descontará automáticamente de tu cuenta mensualmente.

Tienes la opción de vincular la domiciliación de pago a tu tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) o a una cuenta bancaria de ahorros o inversión.

Para afiliarte a este servicio, será necesario que presentes el original y una copia de tu documento de identidad oficial, así como el original y una copia de los estados de cuenta bancarios de la cuenta que deseas afiliar. También se requerirá el original y una copia de la tarjeta de débito o crédito.

En caso de que desees cancelar este servicio, será necesario que te dirijas a una de las oficinas de Z gas para formalizar el procedimiento.

Servicio de atención telefónica

Z gas pone a disposición de sus usuarios el número *3800, con el cual podrán comunicarse desde su teléfono móvil y acceder a grandes beneficios a través de este servicio.

Cada vez que realices una compra a través de este número, acumularás Puntos Z, los cuales podrás canjear posteriormente por productos en el programa «Zeta lealtad», hacer pagos en efectivo o contratar servicios en cualquiera de las 24 oficinas centrales de la ciudad de Guadalajara y las otras 7 ubicadas en Jalisco.

Esta es una forma en la que la empresa agradece la lealtad de sus usuarios y contratistas, ofreciendo utensilios, herramientas y productos para el hogar de excelente calidad.

Además, Z gas facilita la acumulación de puntos Z con su bono de contratación, otorgando 500 puntos por la primera compra. Podrás acumular aún más puntos con cada recarga y solicitud de cilindro.

Oficinas de atención

Asimismo, Z gas cuenta con múltiples oficinas de atención en los principales estados, donde podrás realizar tus pagos y contrataciones de servicios.

Estas oficinas se encuentran ubicadas en lugares como Calle Carretera Internacional, Prolongación Moisés A Calderón, Avenida Niños Héroes y Calle Panteón Jardín.

Facturación electrónica de Z Gas

La empresa Zeta Gas ofrece a sus clientes un método electrónico para consultar las facturas en tiempo real. Para acceder a este servicio, simplemente debes ingresar a su página web oficial y proporcionar tus datos como cliente para conocer el estado de tu factura.

Esta modalidad de facturación está disponible para los estados de Yucatán, Baja California, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Coahuila, Durango, Jalisco, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora y Veracruz.

Uno de los aspectos más destacados de este servicio son los numerosos beneficios que ofrece.

Por otra parte, pero igualmente importante, es que la facturación electrónica contribuye al cuidado del medio ambiente al evitar el consumo excesivo de papel y la generación de residuos. Además, esto nos permite ahorrar espacio en nuestro hogar y nos libramos de la preocupación de perder o dañar la factura. Sin embargo, si es necesario, podrás descargar la factura las veces que sean necesarias.

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