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Si necesitas cancelar tu cuenta en el CUTS por cualquier motivo, a continuación te explicaremos paso a paso cómo hacerlo.

Antes de comenzar, es importante que sepas que al cancelar tu cuenta en el CUTS, tienes la opción de realizar una «renovación» o solicitar una nueva clave única de trámites y servicios.

3 Métodos para dar de baja tu cuenta en el CUTS

Gracias al servicio de EDOMEX, tienes la facilidad de poder realizar tus solicitudes en cualquier momento del día y ser atendido sin ningún problema. Además, tienes varias opciones disponibles para cancelar este servicio y solicitar uno nuevo si es necesario.

Cancelar tu cuenta en el CUTS por teléfono

Si deseas dar de baja tu cuenta a través del teléfono, debes saber que puedes hacerlo desde cualquier dispositivo móvil.

  • 1. Para ello, debes llamar al número 01722 2769600.
  • 2. A continuación, se te asignará un ejecutivo de EDOMEX.
  • 3. Luego, debes solicitar que te den de baja en el CUTS.
  • 4. A partir de aquí, solo tendrás que proporcionar los datos personales que te soliciten, así como también tu INE personal o, en su defecto, el CURP.

Ten en cuenta que estos datos son necesarios para que el procedimiento de cancelación comience. Después de esto, simplemente sigue todos los pasos necesarios y espera a que el proceso se complete.

Cancelar el CUTS por correo electrónico

Por correo electrónico, el procedimiento también es bastante sencillo, la única diferencia es que tendrás que ponerte en contacto a través del siguiente correo electrónico: [email protected].

Antes de enviar el correo, es necesario que expliques detalladamente las razones por las cuales deseas cancelar tu CUTS. Debes notificar de manera clara y definitiva tu decisión de proceder con la cancelación. Este mensaje debe ser incluido en el asunto del correo.

En cuanto al título, este debe ser una frase concisa y directa acerca del tema. Por ejemplo, «Solicitud de baja para mi CUTS». Además, deberás adjuntar por separado un archivo con tu INE y CURP. Esto es necesario para validar tu identidad.

Es muy importante que realices todos estos pasos correctamente, de lo contrario no podrás dar de baja tu CUTS hasta que se cumplan adecuadamente. Una vez que hayas terminado el proceso, debes enviar el correo y esperar un plazo de 24 a 72 horas para que tu solicitud pase de «Pendiente» a «Confirmada».

Cómo cancelar tu CUTS a través de redes sociales

Tal vez pertenezcas al pequeño porcentaje de personas que desconocen que es posible cancelar el CUTS a través de las redes sociales. Para hacerlo, debes comunicarte mediante las cuentas oficiales del EDOMEX, con el fin de evitar extorsiones o estafas.

Las únicas cuentas oficiales del EDOMEX en redes sociales son Facebook y Twitter. Puedes ponerte en contacto con ellos mediante el chat privado y esperar a ser atendido por un representante.

No hay una opción que podamos recomendar en específico, todas son igualmente válidas. Solo debes acceder a tu red social preferida y contar con la documentación necesaria para solicitar la cancelación. Para ello, asegúrate de tener a mano tu INE y CURP para verificar tu identidad.

Recomendaciones para cancelar tu cuenta CUTS

Al momento de realizar este tipo de solicitudes, es importante seguir una serie de recomendaciones para evitar inconvenientes y no ser víctima de phishing u otros tipos de estafas. Por eso, queremos brindarte las siguientes recomendaciones:

  • Utiliza números de contacto reales y oficiales antes de realizar una llamada y proporcionar tus datos.
  • No proporciones datos personales a menos que estés seguro de que se trata de alguien oficial y perteneciente al EDOMEX.
  • Cuando te pongas en contacto con el ente correspondiente a través de Facebook o Twitter, asegúrate de que se trata del perfil oficial de la empresa u organización. Puede haber cuentas no oficiales con la intención de robar información personal.

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