¿Tu medidor de luz de la CFE se ha descompuesto? Aprende cómo solicitar una revisión y cuánto cuesta
Uno de los servicios básicos en tu hogar que más vale estar atento a que funcione correctamente es el suministro eléctrico proporcionado por la Comisión Federal de Electricidad (CFE). Esto es esencial para desarrollar varias actividades diarias, ya sea la preparación de alimentos o el uso de dispositivos electrónicos que forman parte de nuestra vida cotidiana.
Es importante estar al tanto de tu consumo de electricidad para garantizar que puedas pagar la tarifa correspondiente antes de la fecha límite, evitando así cortes de energía en tu vivienda. Sin embargo, si detectas inconsistencias en las lecturas de tu medidor de la CFE, puedes solicitar una revisión del aparato a la empresa estatal para verificar si está averiado.
Es fundamental destacar que no debes intentar reparar el medidor por tu cuenta ni abrirlo, ya que esto puede resultar en multas elevadas e incluso en penas de cárcel por alteración de los aparatos.
Cómo solicitar la revisión del medidor de luz de la CFE
Para solicitar una revisión del funcionamiento de tu medidor de luz de la CFE, puedes seguir estos pasos:
- A través de la plataforma digital oficial de la CFE.
- En los Centros de Atención a Clientes de la CFE de manera presencial.
- Llamando al número de atención telefónica 071.
No existen requisitos específicos para realizar la solicitud, pero deberás proporcionar la siguiente información:
- Tu número de servicio, el cual se encuentra en tu recibo de luz.
- Observaciones detalladas sobre las razones por las cuales solicitas la revisión.
- Tu dirección de correo electrónico para darle seguimiento a la petición.
Es importante destacar que este trámite es gratuito. En caso de que se detecte algún desperfecto en el medidor, la CFE se encargará de resolverlo. Sin embargo, si el medidor funciona correctamente, se realizará una inspección y se te cobrará una cuota de $113 pesos por este servicio, la cual se reflejará en tu siguiente factura.
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Egresado de la Facultad de Estudios Internacionales y Políticas Públicas de la Universidad Autónoma de Sinaloa. Observador del cielo y la naturaleza; aficionado de la música y literatura.