Adyenmx Didi Food: ¿Qué es y cómo recuperar tu dinero en caso de cargos no reconocidos?

¿Te ha llegado un cargo oculto de Spotify, Microsoft, DiDi, Uber o SinDelantal?

No te preocupes, no eres el único, hay cientos sino miles de personas igual que tú. Por lo general, estos cargos misteriosos van acompañados del prefijo ADYENMX y tienen desconcertada a gran parte de la población de México.

En este post, a modo de guía, vamos a intentar recopilar toda la información posible y lo utilizaremos como plataforma para ayudar a todos los que lo necesiten.

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💳 ¿Qué es el cargo ADYENMX?

Al parecer, ADYENMX no es más que un concepto de pago para el país de México. Detrás encontramos a la startup Adyen, la cual es una de las plataformas de pago más utilizadas por grandes servicios como Spotify, Netflix o Uber. Sin embargo, cada vez es más común encontrarse con un pago desde $10 pesos hasta $1000 sin motivo alguno, según cientos de afectados.

En la mayoría de los casos, suelen ser un cobro para verificar tu tarjeta. Este suele reembolsarse con el paso de las horas, pero siempre hay que estar alerta, ya que no siempre vuelve.

En ocasiones, también van acompañados de las siguientes letras: iii o cr.

💰 ¿Cómo recuperar mi dinero?

Ahora bien, lo más importante si no tienes nada que ver con el servicio, es tu dinero. Asegúrate de que no hayas colocado por error ninguna tarjeta y por ende estuvieras suscrito a ningún servicio de los mencionados (hay muchos más).

Lo primero que debes hacer es llamar a tu banco y bloquear/cancelar la tarjeta si fuera necesario. En lo personal, no lo haría si los cargos son pequeños, una tarjeta, ya sea de crédito o débito, siempre demora en llegar. Si fueran cargos grandes, no lo pienses. Ellos sabrán cómo procesar, explícales tu situación y que no reconoces ninguno de los pagos.

¿Te están cobrando por algo a lo que no te has suscrito?

Si estás experimentando cargos en tu cuenta por suscripciones que no recuerdas haber realizado, es importante que tomes medidas para resolver esta situación lo antes posible. En primer lugar, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte de la plataforma o empresa responsable y exijas una explicación sobre los cobros indebidos.

Además, visita sus foros y abre un caso si es necesario. Es fundamental recopilar todas las pruebas posibles que respalden tu reclamo. Cuantas más pruebas tengas, mayor será la probabilidad de que puedas recuperar tu dinero.

Es importante destacar que en la mayoría de los casos, los usuarios han logrado recuperar su dinero en estas situaciones. No te quedes parado ante la situación y sigue los pasos necesarios para resolver el problema.

La CONDUSEF ha alertado sobre el peligro que representan este tipo de pagos y recomienda denunciarlos. Denunciar es un paso vital para recuperar nuestro dinero y evitar que otras personas sean víctimas de esta situación.

Lista de empresas con las que ocurre el ADYENMX

A continuación, te proporciono una lista de algunas empresas con las que se ha reportado la aparición de cargos no reconocidos a través de ADYENMX. Recuerda que esto no significa que estas empresas sean malas, simplemente es una referencia para saber dónde reclamar en caso de que te cobren por algo sin tu consentimiento.

• Uber
• Natural
• Microsoft
• Wix
• Adidas
• Scribd
• SinDelantal
• Didi
• Spotify
• Rappi
• Disney
• eBay
• CornerShop
• Farfetch
• American Eagle

Si conoces alguna otra empresa en la que se haya presentado esta situación, te invito a dejarla en los comentarios para mantener actualizado este listado y ayudar a otros usuarios.