En este artículo te proporcionamos todos los detalles sobre el mando a distancia de Axtel. Además, te explicamos cómo programar los diferentes mandos a distancia de Axtel.
Actualización: A mediados de 2019, Axtel cedió su negocio de servicios de Internet y TV para el hogar a las compañías Megacable e izzi. Si deseas contratar estos servicios, puedes llamar al número 55 4624 2470 y nosotros te asistimos.
¿Qué es y cómo funciona el mando a distancia de Axtel?
El mando a distancia de Axtel es un dispositivo electrónico utilizado para facilitar la navegación entre canales y el uso de tu televisión en casa.
¿Cómo funciona el mando a distancia de Axtel? Gracias a las señales de luz de baja intensidad que se envían a través de un foco led en el mando, esto permite enviar las señales a la televisión o decodificador para poder navegar entre los canales y utilizar las funciones de la TV.
Es importante recordar que antes de utilizar el mando a distancia de Axtel, debes tomar en cuenta las siguientes precauciones:
- No golpear el mando a distancia de Axtel.
- No derramar líquidos sobre el mando a distancia.
- No usar disolventes para limpiar el mando.
Todos los mandos a distancia de Axtel utilizan dos pilas AAA.
¿Cómo programar el mando a distancia de Axtel de forma automática?
Para configurar el mando a distancia de Axtel de forma automática, solo tienes que seguir estos pasos:
- Para acceder al modo de configuración, presione simultáneamente los botones «Naranja» y «Ok».
- A continuación, el LED del control remoto se encenderá en color rojo.
- Aim el control remoto hacia la televisión encendida y presione el botón «CH» las veces necesarias hasta que la televisión se apague.
- Una vez que la TV se haya apagado, presione el botón «OK».
- Después de que el LED se haya apagado, el control remoto de Axtel estará listo para ser utilizado en tu televisor.
- Para finalizar, enciende tu televisión con el control remoto presionando el botón «TV».
Si tienes dificultades para configurar tu control remoto, puedes contactar al departamento de atención al cliente de Axtel de forma gratuita al siguiente número: 800 515 1414.
¿Cómo programar manualmente el control remoto de Axtel?
Si tienes el control remoto de Axtel, los siguientes pasos te guiarán para programarlo de forma manual:
- Ingresa al modo de programación manteniendo presionado el botón «TV» durante 5 segundos.
- Ingresa los 4 dígitos uno a uno para seleccionar el dispositivo y el código según la tabla de códigos de Axtel.
- Si el código ingresado no es correcto, la luz del control parpadeará brevemente indicando un error y se cancelará el modo de programación.
- Si el código es válido, la luz del control parpadeará prolongadamente para indicar que la programación se realizó correctamente.
Guía para configurar el control universal de Axtel
Para configurar el control universal de Axtel, es necesario contar con el servicio de TV de la compañía. A continuación, se presentan los pasos a seguir según el modelo de control.
Es importante identificar el modelo de control universal de Axtel correctamente. Estos son los indicios para reconocer cada modelo:
- Control universal modelo 1: se distingue por tener el botón «TV» en color verde.
- Control universal modelo 2: cuenta con el botón de encendido de Axtel justo debajo del botón de encendido.
- Control universal modelo 3: posee el botón de encendido en color rojo.
Control universal modelo 1 de Axtel
Para configurar el control universal modelo 1 de Axtel, simplemente sigue estos pasos:
- Ingresa al modo de configuración presionando simultáneamente el botón «Avanzado de color naranja» y «OK».
- El LED del control remoto de Axtel se iluminará en color rojo.
- Apunta hacia la televisión encendida.
- Pulsa el botón de volumen las veces necesarias hasta que la TV se apague.
- Cuando la televisión se apague, presiona el botón «OK».
- Una vez que el LED se apague, podrás utilizar el control remoto con tu televisión.
- Enciende tu televisión con el control remoto utilizando el botón «TV».
Control universal modelo 2 de Axtel
En el caso de tener un control remoto universal modelo 2 de Axtel, estos son los pasos para la configuración:
- Mantén presionado el botón «TV» durante 5 segundos para ingresar al modo de configuración.
- A continuación, el LED del control se encenderá en color rojo.
- Pulsa una vez el botón de encendido y apunta hacia la televisión encendida.
- Presiona el botón «CH > +» las veces que sean necesarias hasta que la televisión se apague.
- Cuando la TV se apague, significa que el control remoto universal de Axtel ha sido configurado correctamente.
- Para finalizar y poder utilizar el control remoto universal, presiona el botón de encendido.
Control universal modelo 3 de Axtel
Si necesitas configurar el control remoto universal modelo 3 de Axtel, sigue estos pasos:
- Mantén presionado el botón de TV durante 3 segundos para iniciar la configuración.
- El LED permanecerá encendido, indicando que está en el modo de programación.
- A continuación, presiona un botón válido para que el LED se apague en ese momento, o espere 30 segundos para que se apague automáticamente.
- Si se pulsa un botón no válido durante el modo de programación, el LED parpadeará varias veces, indicando un error en la configuración y saldrá del modo de programación.
- Después de soltar el último botón válido, el LED parpadeará durante un tiempo prolongado, lo que indica que la configuración es correcta.
Si aún tienes problemas para configurar tu control remoto universal de Axtel, te recomendamos que te pongas en contacto con el departamento de atención al cliente de Axtel.
¿Qué hacer si mi control remoto de Axtel no responde?
En el caso de que experimentes algún problema con el control remoto de tu televisión, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Verifica el nivel de carga de las pilas AAA del control remoto. Puedes hacer esto presionando cualquier botón del control mientras la TV está apagada. Si el LED parpadea rápidamente en color rojo, esto indica que las pilas no tienen carga suficiente.
- Asegúrate de que no haya ningún objeto bloqueando la señal entre el control remoto y el televisor, como por ejemplo una funda protectora.
Si aún tienes dificultades para hacer funcionar el control remoto, te recomendamos contactar al centro de atención a clientes de Axtel.